Normas de uso y marco jurídico aplicable

Este texto reúne las principales normas («Condiciones») que regulan el acceso y la utilización de la plataforma Delfín Investanza. En él se detallan los derechos y deberes tanto del usuario como del proveedor. Revise cuidadosamente estas Condiciones antes de crear una cuenta, acceder o usar el servicio, ya que constituyen un contrato legalmente vinculante entre ambas partes.

Al registrarse, acceder a la plataforma o utilizar cualquiera de las herramientas de Delfín Investanza, confirma que acepta íntegramente estas condiciones. El servicio está reservado a personas que hayan cumplido 18 años. Quedan excluidos los menores y quienes carezcan de la capacidad legal necesaria. Si hay motivos fundados para cuestionar la edad, podremos limitar, suspender o cancelar la cuenta afectada.

El servicio puede interrumpirse de forma puntual por incidencias técnicas, tareas de mantenimiento, mejoras o factores que no podamos controlar, entre ellos una volatilidad extraordinaria del mercado o una saturación de los servidores. Procuramos mantener la plataforma operativa, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Delfín Investanza también podrá modificar, añadir o eliminar herramientas, algoritmos, tarifas o mercados sin comunicación previa y sin que ello dé lugar a una reclamación.

Los materiales disponibles en la plataforma —como textos, imágenes, gráficos, software, algoritmos, marcas, logotipos y análisis elaborados mediante inteligencia artificial— pertenecen a Delfín Investanza o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibido reproducirlos, compartirlos, publicarlos o utilizarlos con fines comerciales sin autorización explícita; el incumplimiento puede generar responsabilidad civil o penal.

Deberá facilitar datos verdaderos, íntegros y actualizados, incluidos los relativos a su identidad, contacto y métodos de pago. La información incorrecta o fraudulenta puede llevar a suspender la cuenta, limitar las retiradas o iniciar las acciones legales oportunas. Sus datos personales se gestionarán conforme a nuestra política de privacidad y al RGPD, con medidas de protección adecuadas y criterios de información clara.

Toda decisión de inversión o negociación tomada en Delfín Investanza, ya sea directamente o con funciones automatizadas basadas en IA, será responsabilidad exclusiva del usuario. Delfín Investanza proporciona herramientas e infraestructura tecnológica, pero no ofrece asesoramiento financiero, recomendaciones personalizadas ni garantías de resultados. Los mercados financieros, incluidas las acciones y las criptomonedas, pueden ser muy volátiles y ocasionar la pérdida total del capital. La rentabilidad pasada no permite anticipar la futura. Emplee solo fondos cuya pérdida pueda afrontar.

Podremos actualizar estas condiciones cuando resulte conveniente, especialmente ante cambios legales, regulatorios o tecnológicos. Cuando corresponda, informaremos con antelación —por lo general, con un mínimo de 14 días— mediante correo electrónico, la plataforma o el sitio web. Si continúa usando el servicio una vez aplicadas las modificaciones, se entenderá que las acepta. Cuando el cambio sea relevante, podrá optar por cerrar su cuenta.

Prestamos el servicio con la seguridad y la transparencia como principios centrales. Utilizamos cifrado avanzado, realizamos controles periódicos, mantenemos los fondos de los clientes en cuentas separadas y aplicamos procesos estrictos de KYC/AML. Las operaciones quedan registradas de forma clara y verificable. Nuestro objetivo es actuar con responsabilidad, integridad y un trato equitativo, protegiendo la confianza de nuestros usuarios.